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2018-11-16 13:00 来源:中国企业新闻网

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  这种优势是国企通过党的政治领导、思想领导、组织领导有机统一,党组织和党员作用的充分发挥集中表现出来的。这次会议的主要任务是以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,贯彻落实党中央决策和自治区党委工作部署,以新时代党的建设总要求为统领,全面贯彻党的十九大和十九届二中、三中全会和习近平总书记参加十三届全国人大一次会议内蒙古代表团审议时的重要讲话精神,以及自治区党委十届三次、四次、五次全委会议精神,深入落实党的建设、党风廉政建设、意识形态工作主体责任,把党的政治建设摆在首位,不断提高党的建设质量,全面总结2017年自治区直属机关党的工作,安排部署2018年工作。

开展“不忘初心,牢记使命”主题教育,推进“两学一做”学习教育常态化制度化,实施“北疆先锋”工程,加强“互联网+党建”工作,努力开创机关“活力党建”新局面。(作者系湖南省直机关工委常务副书记)来源:学习时报

  要在主动服务工作大局上走在前、作表率。充分利用各种媒体和阵地,开展广泛宣传和深入研究,营造浓厚舆论氛围。

  打造党性锻炼的“第二课堂”观演后,学工人员对话剧《雨花台》和雨花英烈事迹展给予了高度评价。1922年3月间,周恩来还给另外两位觉悟社成员李锡锦、郑季清写过一封信,信中说“我认的主义一定是不变了,并且很坚决地要为他宣传奔走”。

三要找准自身定位,在推进全面从严治党中走在前作表率。

  全省国税系统全面从严治党工作取得了较好成效,得到省委常委、省纪委书记孙新阳的两次批示“点赞”,省纪委以《江西纪检监察信息》专刊形式刊登推荐省局的经验做法。

  井冈山斗争时期,敌人对根据地实行严密的经济封锁,食盐极度匮乏。回顾历史,自改革开放以来,我们至少经历了以下考验:拨乱反正的考验。

  政治优势转化为核心竞争力的关键就在于实现转化的途径。

  领导小组成员分别围绕推进机关党建工作信息化建设进行了发言,提出了很好的意见建议。在支部建设大提升行动方面,将开展千个市直机关党支部结对千个城市社区基层党支部的“双千”结对联建活动,深入开展“四提一争”活动。

  这次调研,紧紧围绕“不忘初心、牢记使命”主题,聚焦新时代党的建设总要求和重点任务,认真谋划开展“不忘初心、牢记使命”主题教育的有效载体和推进路径,为在省直机关扎实开展主题教育奠定思想和工作基础。

  ”马克思主义政党如果不讲政治,各行其是,一盘散沙,动摇理想信念宗旨的根基,那么党的性质就会发生根本性变化。

  与以往不同,这次现场述职评议考核充分发挥机关党委书记联席会的作用,将联席会的8个小组分为三个大组,联席会成员单位互评互议,横向之间亮招数、比长短,既达到了述职的效果,又达到了相互学习、相互促进、共同提高的目的。在政治思想大引领行动方面,将大力开展党的十九大精神和“不忘初心、牢记使命”为主题的集中培训,全年组织开展市直机关党务干部、处级干部、政治理论骨干、党员发展对象约2000人的集中培训。

  

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洪家楼街道:让“倾听·服务”热线成为作风改进的品牌

http://www.e23.cn.27ccc.cn2018-11-16 16:46:19历城清风
中国共产党既有全心全意为人民服务的根本宗旨,又有实事求是的思想路线,是一个为民主和科学而奋斗的政党;既立足中国基本国情,又顺应世界发展潮流,是一个具有世界眼光和战略思维的政党;既坚持党内民主,又坚持党的集中统一,是一个能够吸引和凝聚人民力量的政党;既有原则性,又有灵活性,是一个敢于斗争又善于应对各种困难和风险的政党;既能够为人民坚持真理,又能够为人民修正错误,是一个真正没有私利的政党;既重视学习,又善于学习,是一个能够在不停顿的学习中提升素质和能力的政党。

摘 要:济南市历城区洪家楼街道纪工委调研开路,细致筹划,协助党工委按照市、区以“打造一条有温度的热线”目标要求,坚持以“倾听”群众呼声为第一要务,以“服务”群众满意为第一标准,对“12345”转办事项综合运用“141”工作法,全力打造优质便民的沟通互动平台。

  作风建设是工作状态的最直接体现。落实“六争”要求、体现攻坚精神,把自己摆进去,身体力行,打破官僚主义、形式主义,以优良党风政风带动社风民风,用实际行动赢得党心民心。济南市历城区洪家楼街道纪工委调研开路,细致筹划,协助党工委按照市、区以“打造一条有温度的热线”目标要求,坚持以“倾听”群众呼声为第一要务,以“服务”群众满意为第一标准,对“12345”转办事项综合运用“141”工作法,全力打造优质便民的沟通互动平台。今年以来共受理群众来电、来信4834件,为群众解决实际困难3215件,收到群众表扬信函10余件,热线办理综合满意率长居全区前列。

  细析原因“1”线到位

  针对街道辖区内老旧小区面积大、户数多,基础设施不配套、环境脏乱差、物业服务不到位、居民交流不畅等矛盾突出,纪工委协助党工委,以问责为抓手,推出了一线工作法。

  一是岗在社区,一线走访知民情。定点联系9个社区,各科室负责人为联络员,每月一次走进定点联系的居委会与居民互动,现场协调解决来电、来访。各科室、社区实行每周例会制,将12345热线办理情况纳入总结汇报事项,并提出急需解决的相关问题到例会讨论。同时,划小划细社区网格,设立专职网格员,突出以“访民情、听民意、办民事、解民忧”为服务内容,建立联系服务群众常态化机制,在服务对象上重点关注困难户、上访户、空巢老人和失独家庭等,随时掌握民情动态。

  二是重在服务,一线调处解民忧。建立健全基于12345市民热线平台的矛盾纠纷预警、排查、化解机制,坚持重心下移、靠前工作,尤其对一段时期内反复多次和多人反映同一事件的重大不稳定因素、安全隐患等,展开预警、防范、化解。例如,针对大量热线反映老旧小区物业空白、下水管道淤堵面广量大,涉及大量历史遗留问题和群众切身利益,整治起来非常复杂等难题。街道将花园小区52万㎡老旧小区改造工程作为“一号工程”,整治期间坚持涉及整治楼院不做通单位和居民工作不进场施工,改造提升方案不取得居民理解认可不施工,影响居民日常生活扰民的不施工。改造工程着眼于“重当下、利长远”,将重点放在完善户表改造、雨污分离、给排水系统等基础设施,从根本上化解了老旧小区治理难题。

洪家楼街道:让“倾听·服务”热线成为作风改进的品牌

  三是责在连心,一线落实赢民心。结合“走千家、访万户”活动在街道开展了“趟楼”行动,坚持眼睛向下、脚步向下,走进百姓家门,敞开心扉倾听群众的呼声,用接地气的工作方法疏通了民心。先后发放连心卡2000余张,收集群众意见建议100余条,利用协商民主机制成功有效化解了市民热线反映的花园小区二区9号楼居民用水、黄台南路8号院用电等矛盾纠纷30余件。立足实际解决基层难题,形成了“干部在一线工作、问题在一线落实、矛盾在一线解决、感情在一线凝结”的良好工作局面。

  完善机制“4”项提升

  抓环节,建机制。推动流程提质升级,制定了街道《12345市民服务热线办理制度》,着力抓住四个环节,不断着力完善流程。

  一是完善集中受理机制。接到市民热线承办单后,第一时间与来电人联系,详细了解来电人的诉求和所提出的问题,按照问题描述和职能范围分发给相关科室、社区,及时、按时处理办理工单。

  二是完善分类处置机制。对受理的咨询类、政策明确的问题,按照工作职能和12345热线条例直接向居民解答;各科室对受理工单必须在规定时间内及时接收、按时办理,并在规定时限内反馈办理结果,且办理结果回复时必须做到依据合法,解释客观,以来电人是否满意为标准,真实、简练、全面,提高满意率、回访率和及时率。

  三是完善回复反馈机制。对要求电话回复的,回复后同时呈部门负责人和分管领导签字知晓12345转办单内容及处置结果;对于超出办事处办理权限的问题,积极主动的协调各职能部门处置转办单,并在热线工单上注明退办原因和转办建议,做到事事有回音、件件有落实。

  四是完善责任督办机制。坚持一把手亲自抓,分管领导具体抓。纪工委全程监督跟上抓,加大对群众合理诉求的解决力度,力争对群众提出的问题在第一时间落实解决。对于难点或不满意转办单,以及同一事项反复投诉的转办单,超出2次以上不能解决的,上报呈交办事处主要领导,召开协调会研究群众合理诉求的解决办法,视情况需要将当面与群众沟通协调解决群众提出的问题。街道纪工委加强对“12345”热线工作监督检查工作,组织推进到位,完善“日督办、月通报”制度,纪工委将对工作不落实、失职渎职等行为跟踪到底严肃处理。

  唯“1”标准监督落实

  群众满意是工作的唯一标准,推动多项监督落实标准是纪工委的应尽职责。由纪工委牵头,深入调研,细致筹划,通过了系列制度。各社区成立了居民议事会、议事小组、社区管理监督团等群众自治组织,每季度召开由街道相关职能科室、双管单位、物业公司等参加的民情民意恳谈会和社区党员群众座谈会。会上公开每季度街道受理12345市民服务热线办理情况,听取党员、居民代表的意见、建议、要求和批评,为各职能部门在热线办理工作中发挥的作用进行民主评议,让科室、社区等职能部门“红红脸出出汗”。通过这种“照镜子、洗洗澡”的方式,实现了居民对社区事务知情权、参与权、监督权最大化的同时,也为各职能部门提供了一个察民情、汇民智的机会,督促各部门主动优化12345热线办理效率,未雨绸缪、靠前作为,增强了为民服工作和热线办理工作的前瞻性、主动性。突出抓好对党风政风和12345市民服务热线工作的专项监督,做到既防止纪律松懈、作风减压,又鼓励创新、宽容失误,引导党员干部争当遵规守纪的模范、勇于担当的表率。

  用心倾听,用情服务,持续不断改进作风,洪楼街道的“倾听服务”热线品牌必会擦得更亮,与民心更近。

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网络编辑:张露
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